Am 08. April hat die Reifenhäuser Kiefel Extrusion aus Worms als erster Anbieter der Branche einen Ersatzteile Web Shop für Blasfolienanlagen gelauncht.

Unter http://rqs.reifenhauser-kiefel.com können registrierte Kunden ab sofort rund um die Uhr über 1.000 verschiedene Ersatzteile für die Technologien EVOLUTION, KIRION und FILMTECH bestellen. Das Portfolio umfasst Teile für Extruder, Düsen, Wickler, Abzüge, Motoren und Getriebe, Elektronik, Hydraulik, Pneumatik sowie kleine Teile für den täglichen Gebrauch. Die Anzahl der Teile soll zukünftig kontinuierlich ausgebaut werden.

Die passenden Ersatzteile sind über Abbildungen der Artikel oder über eine Suche nach Material- oder Zeichnungsnummern schnell identifizierbar. Auf die fachliche Unterstützung müssen Kunden aber auch im Web-Shop nicht verzichten: Wer bei der Auswahl des Ersatzteils unsicher ist, kann in der Bestellung die Überprüfung des Artikels durch einen Servicemitarbeiter beantragen. Karl Häusler, Leiter des Service der Reifenhäuser Kiefel Extrusion sagt: „Der Web Shop ist für uns nicht Ersatz für persönliche Beratung und Betreuung, sondern eine sinnvolle Ergänzung. Wir bieten Kunden neben Hotline und Mail mit dem Web Shop einen weiteren, sehr bequemen Weg der Ersatzteilbestellung an. Besonders interessant ist der neue Service sicher für Kunden in anderen Zeitzonen und für Kunden, die bereits wissen, welche Teile Sie benötigen.“

Über die Bestellfunktion hinaus, finden Kunden im Web Shop eine Übersicht über alle Bereiche des Reifenhäuser Quality Services mit den entsprechenden Ansprechpartnern, sowie Ankündigungen zu neuen technischen Lösungen der Reifenhäuser Kiefel Extrusion. Alle Informationen sind in Deutsch und Englisch verfügbar.

>>http://rqs.reifenhauser-kiefel.com